RoyaLuxe

Bestellen bij de Jansen Holland webshop is heel eenvoudig. Al onze merken en producten zijn onderverdeeld in duidelijke categorieën, waardoor u een goed overzicht krijgt van ons assortiment. Wanneer u een artikel vindt die u bevalt, klikt u eenvoudig op ‘Toevoegen aan winkelwagen’ om deze in uw winkelmandje te plaatsen. Wanneer u klaar bent om uw bestelling af te ronden, klikt u op het shopping bag pictogram in de rechterbovenhoek van uw scherm en vervolgens op de knop ‘Afrekenen’. Op het daarop volgende scherm kunt u uw gegevens invullen en een betaalmethode kiezen.

Ja, u kunt een bestelling plaatsen zonder een account aan te maken. Ga eenvoudig door naar afrekenen en vul uw gegevens als gast in.

Het totaalbedrag van uw bestelling kunt u zien door rechtsboven op het winkelmandje-icoontje te klikken. In het overzichtje dat dan verschijnt, vindt u de totale kosten van de artikelen die u wilt bestellen. U kunt dan tevens een inschatting opvragen van de verzendkosten. Voor het eindoverzicht selecteert u eenvoudig ‘Afrekenen’ en vult u uw volledige adres in.

Houd er rekening mee dat voor bestemmingen buiten de Europese Unie onze prijzen exclusief taxes en douanekosten zijn.

Nee, wij hanteren geen minimale bestelhoeveelheid; u kunt slechts één artikel bestellen.

Of het nu gaat om uniformen, feesten of een speciaal project - u kunt onze stoffen in grote(re) hoeveelheden bestellen of een uniek design aanvragen. Stuur ons bij voorkeur een WhatsApp-bericht of vul het contactformulier in, dan bespreken we graag samen de mogelijkheden.

Ja, naast online shop die klanten over de hele wereld bedient, hebben wij een winkel in Nederland:

Jansen Holland
Engelseweg 227
5705AE Helmond
Nederland

Openingstijden:
Maandag - vrijdag: 09:00 - 17:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur
Zondag: Gesloten

Bent u in de buurt, dan heten wij u graag persoonlijk van harte welkom!

Binnen de Europese Unie is de btw inbegrepen in uw bestellingstotaal. Buiten de EU zijn onze prijzen DDU (Delivery Duty Unpaid), wat betekent dat lokale belastingen, douaneheffingen en -kosten bij levering in rekening kunnen worden gebracht, afhankelijk van de regelgeving in uw land. Sommige landen hanteren een belastingvrije drempel (bijvoorbeeld GBP 135 in het VK of AUD 900 in Australië).

We accepteren een verscheidenheid aan veilige betaalmethoden, waaronder creditcards en betaalkaarten (American Express, Visa, Mastercard, Maestro), PayPal en lokale opties zoals iDEAL, Bancontact en Klarna. Ook kunt u gemakkelijk betalen met digitale wallets als Apple Pay en Google Pay. De iconen van alle beschikbare betaalmethoden staan onderaan deze pagina. Bij het afrekenen selecteert u eenvoudigweg de optie die hoort bij uw land en welke het beste bij u past.

Ja, we bieden gratis bezorging voor bestellingen vanaf € 200 (of $ 200/£ 200).

Wij streven ernaar om in alle landen te leveren. Als onze website momenteel geen bezorging naar uw land ondersteunt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, zodat wij u een aanbieding op maat kunnen doen.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na betaling verzonden. Binnen de EU worden zendingen verzonden met DHL (track & trace); internationale bestellingen worden verzonden met DHL Express (track&trace). In de meeste gevallen is DHL Express levering ook beschikbaar als optionele upgrade.

Typische levertijden:

• Nederland: 1 werkdag
• België: 2 werkdagen
• Frankrijk: 2-3 werkdagen
• Duitsland: 2-3 werkdagen
• VK: 1-2 werkdagen
• VS en Canada: 2-3 werkdagen
• Overige landen: getoond bij het afrekenen
  

De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming en het ordergewicht. Wij brengen geen extra kosten in rekening voor verpakking & handling.

Ja, u kunt goederen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Stuur een e-mail naar customerservice@jansenholland.com
met uw reden van retour en of u de voorkeur geeft aan ruilen of een terugbetaling, stuur dan de goederen naar het volgende adres:

Retouradres:
Jansenholland.com
Engelseweg 227
5705AE Helmond
Nederland

We hebben een speciale pagina gemaakt met alle informatie die u nodig heeft voor het onderhoud van uw stoffen. Zie onze wasinstructies voor volledige details.